網(wǎng)站導(dǎo)航和路徑搜索

<凱文.林奇在他的圖書 ;《城市意象》(The ImageoftheCity);(1960)一書中采取術(shù)語 ;wayfinding (途徑搜查);來描述環(huán)境易讀性的概念一也就是說， 建造環(huán)境元素支撐人們勝利導(dǎo)航以通過諸如城市跟城鎮(zhèn)之類的龐雜空間。萬維網(wǎng)最基本的具象就是通過由稱為 ;網(wǎng)站;的事物組成的空間來導(dǎo)航，因此途徑搜查的具象十分適合Web導(dǎo)航。

 
途徑搜查有4個中心組成:
 
1)定向&mdash;我當初在哪
 
2)路線決定&mdash;我能找到去目標地的路線嗎?
 
3)意象圖&mdash;我的教訓是否足夠用來獲知我到過哪以及料想我接下來要去哪?
 
4)終局&mdash;我是否能識別我已經(jīng)達到了正確的處所?
 
在不同城市所進行的采訪中，林奇讓當?shù)鼐用褚罁?jù)記憶繪制城市輿圖。居民們繪制的動向圖絕對在他們的環(huán)境中開展的途徑搜查而言至關(guān)重要。每個人對于當?shù)丨h(huán)境的輿圖都是唯一-的， 然而林奇發(fā)明大多數(shù)人的輿圖都由5品種型的元素組成:
 
1)途徑，熟悉的街道、人行道、地鐵路線、公交線路。
 
2)邊界，墻壁、柵欄、河流或者海岸線的物理邊界。
 
3)行政區(qū)，帶有明顯標識的地區(qū)，諸如，紐約、唐人街、華爾街跟格林尼治村。
 
4)節(jié)點，重要的十字路口或者聚會地點，諸如紐約中心車站的大鐘。
 
5)地標，可能幫助你在一個很長的間隔范疇內(nèi)定向的高大可視的結(jié)構(gòu)。
 
威尼斯很美麗，然而假如不那些高巍峨破在城市中的教堂跟鐘樓作為穿梭居民區(qū)的導(dǎo)航地標的話，盤根錯節(jié)的街道跟運河對游客來說，該市是一個混亂而擁擠地區(qū)你可能很輕易地看出以上內(nèi)容與Web導(dǎo)航的類似之處，不過Web是一個特別的空間，通常不會供給與事實世界中穿過城鎮(zhèn)那樣類似的具體空間跟導(dǎo)航線索。Web導(dǎo)航與物理活動有很多類似之處，然而事實上在Web中旅行很神奇:你只會在頁與頁之間旅行的下一個地點呈現(xiàn)，你也不可能會有景觀在你面前像-系列地標那樣開展的閉會。
 
1.這里不范疇跟活動的概念
 
除非刻意地通過網(wǎng)站品位來瀏覽，否則咱們不可能經(jīng)過熟悉的地標。大多數(shù)時候咱們只會忽然地出當初一個新的處所， ;旅行;自身不為咱們的全新位置供給信息。
 
2.不指南針
 
網(wǎng)頁中不方向，并且通常不明白地朝向某- -特定方向。恰是因為缺乏形象的方向性，才使得指向主頁面的鏈接在Web導(dǎo)航中變得如此重要:指向主頁，以及是背離主頁還是朝向主頁，這些便是很多網(wǎng)站中所有對于方向的感知。
 
3.你在這里
 
與此相干的內(nèi)容最好在網(wǎng)頁上利器具體、可視、易懂的導(dǎo)航線索。印刷設(shè)計師跟編輯通常會因為網(wǎng)頁 ;粗黑;的界面設(shè)計而爭執(zhí)一咱們是否 真的須要這樣的頁眉、頁腳及按鈕、鏈接?是的，咱們須要。假如不這些導(dǎo)航界面以及它所供給的 ;你在這里的;標識，咱們將從新陷人早期Web普遍存在的迷失之中。
 
1.途徑:引路
 
在網(wǎng)站中，途徑是在全部網(wǎng)站中始終以同一方法呈現(xiàn)的一致的可預(yù)知導(dǎo)航鏈接。途徑可能只存在用戶的記憶中，正如你以一種的導(dǎo)航方法拜訪某個喜好的消息網(wǎng)站。途徑也可能是諸如當前位置途徑之類的很明白的網(wǎng)站導(dǎo)航元素，它們用來唆使你當前的位置與整體網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)。
 
2.區(qū)域與邊界:抵觸的一致性
 
一致性是界面設(shè)計跟途徑搜查的黃金法令，然而一致性自身也存在抵觸:假如所有的事物看起來都雷同的話，那么就不存在著界線跟邊界了。你如何能差別身處何處，以及是在何時從一個處所跳轉(zhuǎn)到了另一個處所?設(shè)計良好的網(wǎng)站導(dǎo)航體系的創(chuàng)建以一致的頁面網(wǎng)格、術(shù)語跟導(dǎo)航鏈接為基本，然而還結(jié)合了可視的機動性來創(chuàng)建標識區(qū)域以及更大空間之間的邊界。在企業(yè)網(wǎng)站中，假如你從某個區(qū)域跳轉(zhuǎn)到另個(例如從市場轉(zhuǎn)到人力資源)，應(yīng)當會留神到剛穿過了一個重要的區(qū)域邊界。
 
3.節(jié)點:本地咖啡館還是泰晤士廣場
 
咖啡曾經(jīng)很簡單:要么是個別咖啡，要么是黑咖啡。當初，隨著6款摩卡脫脂拿鐵的供給，咖啡變成了你日常生活中的另一個潛在壓力點。在西方社會，咱們將自由等同于一系列的抉擇，然而正如心理學家巴里?施瓦茨( Barry Schwartz)在《抉擇的悖論》( The Paradox of Choice)一書中指出的那樣，適度的抉擇會導(dǎo)致壓力，妨礙咱們制訂決定，通常會讓咱們的滿意度降落(我是否從我的89個抉擇做出了正確的抉擇)，也會讓咱們更偏向于做不出任何決定。 ;為用戶供給抉擇;是界面設(shè)計的一個不變的真諦，然而同時供給太多抉擇又會讓絕大多數(shù)用戶手足無措，并且可能完全放棄這個問題。
 
4.地標: ;你在這里;
 
在Web界面中，定位線索尤為重要，因為用戶在拜訪面頁時通常不會經(jīng)過尋思熟慮，而且途徑也不會是重復(fù)的。例如，Web途徑搜查與物理空間導(dǎo)航很不一樣的點就是搜查，Web搜查會采取完全不同于所有畸形途徑搜素的方法，來查看在全部網(wǎng)站中呈現(xiàn)的要害字跟短語。搜查不僅是主動的目錄功能，搜查可能直接從網(wǎng)站的某個點跳轉(zhuǎn)到另一點，而且直接的連接可能讓用戶更加依附來自網(wǎng)站用戶界面的 ;你在這;的線素。
 
5.小結(jié):網(wǎng)站中的途徑搜查準則
 
●途徑:創(chuàng)建一致的、輕易識別的導(dǎo)航途徑。
 
●區(qū)域:為各個站點區(qū)域創(chuàng)建單一且相干的標識。
 
●節(jié)點:主頁跟重要的菜單頁面上不能有過多的讓用戶混淆的抉擇。
 
●地標:利用站點導(dǎo)航中的一致地標跟圖形為用戶定位。
 
6.瀏覽與搜查
 
用戶界面研究表明大概有一半的Web用戶偏向于通過瀏覽鏈接菜單列表來查找信息，而另一半則會直接在搜查框里輸入搜查的要害字。在特定的時候，所有的測覽者會同時利用瀏覽跟網(wǎng)站搜查功能，因此支撐這兩種導(dǎo)航方法對用戶界面設(shè)計而言十分重要。隨著Web變得越來越大、越來越龐雜，其所依附的搜查技巧也變得越來越強盛，搜查不僅可能被用戶用來査詢信息，還可能為那些盼望用戶查找自己的內(nèi)容的Web宣布者所用。
 
7.定位
 
導(dǎo)航的瀏覽跟搜查都必須支撐用戶對站點重要地標的定位感。網(wǎng)站建設(shè)前期準備包括了前期網(wǎng)站定位、內(nèi)容差異化、頁面溝通等戰(zhàn)略性調(diào)研，這些確立后，再去注冊域名、租用空間、網(wǎng)站風格設(shè)計、網(wǎng)站代碼制作五個部分，這個過程需要網(wǎng)站策劃人員、美術(shù)設(shè)計人員、WEB程序員共同完成。中心的頁面元素跟界面元素與瀏覽跟搜查都相干，它們讓用戶產(chǎn)生一種網(wǎng)站是一個可導(dǎo)航區(qū)域的感到，還在更大的站點范疇內(nèi)制造出局部放置的 ;你在這;后果。通過轉(zhuǎn)變色彩來唆使當前位置跟部分名稱確當前位置途徑、選項卡跟鏈接，都為站點內(nèi)的區(qū)城營造出了公司氣氛。
 
這些地標跟途徑搜查元素對那些通過搜查來導(dǎo)航的用戶來說尤其重要。瀏覽界面支撐用戶逐步地通過網(wǎng)站，并且在逐層地通過網(wǎng)站的進程中査看不同的地標，如圖4-6所示。Web搜查支撐用戶直接進入到網(wǎng)站層級。從諸如 Yahoo!!跟 Google之類的綜合 Internet搜查引擎進入你網(wǎng)站的用戶可能會直接進入你網(wǎng)站組織內(nèi)的深層頁面。隨著網(wǎng)站搜查成為絕大多數(shù)受眾拜訪網(wǎng)站的方法，拜訪主頁的用戶百分比直在下滑。
 
8.支撐Web搜查用戶
 
對那些偏向于利用搜查的用戶的最基本的支撐就是讓搜查在站點的每個頁面內(nèi)的利用都很便捷。網(wǎng)站設(shè)計準備工作相當重要，這決定你建站的目的，以及日后維護網(wǎng)站，讓你的網(wǎng)站發(fā)揮作用等是相當?shù)闹匾＞邆涠鄠€頁面的網(wǎng)站都要配置搜查功能，這是用戶盼望的。研究表明用戶盼望在某些特別的頁面區(qū)域看到搜查框。
 
要始終確保用戶曉得他們搜查的范疇。讓人困窘的是，當用戶輸入要害字盼望只在當前網(wǎng)站搜查的時候，可能會得到來自全部公司或者全部互聯(lián)網(wǎng)的搜查結(jié)果( ;help'對應(yīng)的約51億個結(jié)果的前1-100個結(jié)果;)。在簡潔的搜查表單中，你可能從域值標簽內(nèi)明白地理解搜查的范疇。在頁面有更多空間的處所，搜查表單可能供給更多的把持搜查范疇的選項。
 
要想堅持用戶仍置身于你網(wǎng)站的感到，用戶搜查査詢的結(jié)果應(yīng)當在一個看上去與網(wǎng)站其余頁面類似的頁面上顯示。對大型機構(gòu)而言，只有良好地組織更大的站點并且堅持圖示的一致性，每個小的子站點就不須要定制搜查頁了。
 
誠然搜查的功能強盛，然而Web搜查并不能取代連貫的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站設(shè)計結(jié)構(gòu)須要在頁面設(shè)計跟導(dǎo)航中清楚地表示出來。網(wǎng)站制作涵蓋了許多不同的技能和學科中所使用的生產(chǎn)和維護的網(wǎng)站。不同領(lǐng)域的網(wǎng)頁設(shè)計，網(wǎng)頁圖形設(shè)計，界面設(shè)計，創(chuàng)作，其中包括標準化的代碼和專有軟件，用戶體驗設(shè)計和搜索引擎優(yōu)化。許多人常常會分為若干個工作小組，負責網(wǎng)站不同方面的設(shè)計。不過，搜查導(dǎo)航十分依附于那些咱們認為是標準導(dǎo)航界面的一局部的界面元素跟頁面設(shè)計功能。通過刪除通過信息層級瀏覽的旁邊步驟，搜查可能將用戶直接領(lǐng)到網(wǎng)站深處的頂面，在此，只有網(wǎng)站圖片、頁面題目、當前位置途徑以及導(dǎo)航鏈接的 ;瀏覽;界面可能供給介許用戶在網(wǎng)站內(nèi)創(chuàng)建自己的 ;你在這里;的位置線索。

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